Embasa: Cobrança indevida gera constrangimento

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Por José Ivandro

Minha Caminhada em Paulo Afonso teve inicio no movimento estudantil. Junto com Zé Ivaldo, Dimas, Marcos Edilson e diversos outros valorosos companheiros, demos inicio a organização do movimento estudantil em nossa cidade, fui inclusive presidente da UNESPA (União dos Estudantes Secundaristas de Paulo Afonso) entidade que substituiu o CEUSPA (Centro dos Estudantes Universitários e Secundaristas de Paulo Afonso) a diferença entre elas era  o fato do CEUSPA congregar num mesmo lugar os estudantes secundaristas e também os universitários que na época obrigatoriamente estudavam fora de PA, em centros como Recife, Aracaju, Maceió, João Pessoa e Campina Grande.

A primeira grande mobilização popular realizada em Paulo Afonso ainda sob a ditadura militar foi no inicio dos anos 80, à luta pela construção da estação de tratamento de água da Embasa, (isso mesmo naquela época água tratada era privilégio apenas dos moradores do acampamento Chesf) e quem organizou a população e dirigiu o movimento fomos nós, através do CEUSPA.

Daquela época eu trago comigo uma extrema desconfiança em relação a Embasa, sempre enxerguei nela um inimigo potencial dos interesses da população. Parece que a missão da Embasa não é prover água e saneamento a população, parece-me que sua verdadeira missão é a de atormentar a vida dos seus clientes. Acho que se tivéssemos um ranking de piores prestadores de serviços públicos em Paulo Afonso, a Embasa estaria disputando com muito vigor o primeiríssimo lugar, e olhe que tem um bocado de coisa ruim no meio a exemplo da OI, Claro, TIM, Vivo, Vitran, etc., e etc.

Além do preço absurdo da água, dos hidrômetros quebrados, das contas erradas, dos buracos nas ruas, têm ainda as cobranças indevidas e as ameaças de corte. Aliás, esse mês (junho) o festival de equívocos da Embasa assusta. Inúmeras pessoas me procuraram para reclamar de que mesmo com a conta de água paga, receberam a cartinha da Embasa avisando que teriam o seu fornecimento cortado caso não pagassem sua conta já vencida e naturalmente paga.

Para encurtar a história e como infelizmente muita gente reclama, mas tem medo de botar à cara a tapa, segue abaixo a conta de um cidadão sem medo, os comprovantes falam por si.

A despeito de eventual atraso no pagamento, nada justifica a incompetência da Embasa que, 07 dias após o vencimento já tinha pronto o aviso de cobrança e calculado o valor da multa como se pode ver nos comprovantes. A Embasa erra na leitura erra na emissão da conta erra na hora de cobrar e erra no relacionamento com o cliente. Wagner precisa abrir o olho e cobrar competência e respeito ao povo.

José Ivandro é colunista do site Notícias do Sertão e proprietário do Blog www.padefato.com.br